pISSN: 1226-8380
전문경영인연구, Vol.25 (2022)
pp.29~57
DOI : 10.37674/CEOMS.25.4.2
개인의 적응력이 원격근로 만족에 미치는 영향 : 원격근로 기술 준비도의 매개효과를 중심으로
본 연구는 개인의 적응력이 원격근로의 만족에 미치는 영향을 살펴보기 위해 수행되었다. 특히, 개인 적응력과 원격근로 만족 간의 관계뿐만 아니라 이 두 요인 간의 관계에서 원격근로 환경을 위한 기술 준비도의 하위 차원의 매개 역할도 함께 규명하고자 했다. 연구 목적을 달성하기 위해서 연구가설을 기반으로 모형을 수립했고, 총 146개의 표본을 활용하여 구조방정식 모형 검정을 수행했다. 분석 결과 개인의 적응력은 원격근로 만족에 직접적으로 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 반면, 개인의 적응력은 기술 준비도의 하위 차원인 긍정성과 혁신성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 긍정성과 혁신성, 그리고 불안감은 원격근로 만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났 다. 매개효과 검정 결과를 살펴보면 개인의 적응력은 긍정성을 통해 원격근로 만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 개인의 적응력은 혁신성을 통해 원격근로 만족에 영향을 미치는 관계도 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 따라서, 개인의 적응력은 원격근로 만족에 직접 영향을 미치기 보다는 기술 준비도를 통해 만족이라는 결과로 이어 진다는 것을 알 수 있다. 즉, 조직 구성원들이 현재의 원격근로 환경에 만족하도록 만들기 위해서는 개인의 역량 개발에 치중하도록 하는 것이 아니라 조직이 원격근로를 위한 환경 을 개선함으로써 달성된다는 것을 알 수 있다.
The Influence of Individual Adaptability on Teleworking Satisfaction : Focusing on the Mediating Effect of Technology Readiness for Teleworking
This study was conducted to examine the effect of individual adaptability on the satisfaction of remote work. In particular, we tried to identify not only the relationship between personal adaptability and satisfaction with telework, but also the mediating role of the lower level of technological readiness for the telework environment in the relationship between these two factors. As a result of the analysis, it was found that individual adaptability did not have a direct significant effect on telework satisfaction. On the other hand, individual adaptability was found to have a significant effect on optimism and innovativeness, which are sub-dimensions of technological readiness. In addition, optimism, innovation, and anxiety were found to have a significant effect on telework satisfaction. Looking at the results of the mediating effect test, it was found that the individual's adaptability had a significant mediating effect on the satisfaction of remote work through positivity. In addition, the relationship between individual adaptability and telework satisfaction through innovation also showed a significant mediating effect. Therefore, it can be seen that individual adaptability leads to satisfaction through technology readiness rather than directly affecting telework satisfaction.
